我們平時(shí)因?yàn)榻佑|到的客戶(hù)比較多，所以其他辦公室裝修公司，也多少了解些，最近有一個(gè)客戶(hù)說(shuō)到某個(gè)問(wèn)題，讓我們對(duì)服務(wù)細(xì)心這件事，深有感觸。很多業(yè)主其實(shí)更關(guān)注價(jià)格，施工質(zhì)量這些問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)忽略服務(wù)本身，原來(lái)一件小事體現(xiàn)出的問(wèn)題，可以看出一家裝修公司對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)度。

是這樣，客戶(hù)開(kāi)了一個(gè)分公司，之前的辦公場(chǎng)所，找的其他公司在做設(shè)計(jì)和裝修，但是有挺多不滿(mǎn)意的地方，其中說(shuō)到一個(gè)點(diǎn)?？蛻?hù)說(shuō)，為什么我們的工程驗(yàn)收時(shí)，沒(méi)有那種小問(wèn)題，比如門(mén)不會(huì)砰的一聲關(guān)上，所有門(mén)窗的使用非常靈活，而之前的辦公室裝修完時(shí)，發(fā)現(xiàn)好幾扇門(mén)打開(kāi)后，會(huì)快速大聲的關(guān)上，不是緩慢的彈回去，而且門(mén)鎖和把手也有諸多問(wèn)題，門(mén)栓太緊，需要非常大的力氣，把手有阻力，不方便推開(kāi)。

相關(guān)的問(wèn)題其實(shí)挺多，我們單拿一件事來(lái)舉例，這種問(wèn)題很多時(shí)候并不出現(xiàn)在材料上，我們?cè)诎惭b好以后，一定會(huì)檢查一番，如果覺(jué)得使用不暢，會(huì)重新調(diào)，調(diào)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都不會(huì)失誤。服務(wù)對(duì)于我們這種類(lèi)型的企業(yè)來(lái)講很重要，細(xì)心一些，耐心一些，負(fù)責(zé)一些，客戶(hù)的回頭率也會(huì)更高，對(duì)工程更加滿(mǎn)意。